1. Alcance
Estos Términos de Uso regulan el acceso al sitio web de TuSocio.ai y la participación voluntaria en conversaciones de investigación, incluyendo mensajes, notas de voz o llamadas iniciadas a través de WhatsApp u otros canales de contacto.
TuSocio.ai se encuentra en una fase de investigación y validación de producto. La información publicada en este sitio describe áreas que estamos explorando y no constituye una oferta comercial definitiva, una garantía de disponibilidad ni un compromiso de prestación de un servicio específico.
2. Aceptación de los términos
Al acceder al sitio, responder a nuestras comunicaciones o participar en una entrevista, aceptas estos términos en la medida aplicable. Si no estás de acuerdo, puedes no utilizar el sitio y puedes dejar de participar en cualquier momento.
3. Conversaciones de investigación
Podemos contactar a negocios para entender cómo gestionan ventas, atención al cliente, capacitación de vendedores, conocimiento de productos y conversaciones por WhatsApp. La participación es voluntaria.
- No necesitas compartir información confidencial para participar.
- No pedimos acceso a WhatsApp, CRM, sistemas internos, bases de clientes, credenciales o documentos privados.
- Puedes responder por texto, nota de voz o no responder.
- Puedes solicitar que no volvamos a contactarte respondiendo “stop” o escribiendo a hola@tusocio.ai.
4. Uso aceptable
Al utilizar el sitio o comunicarte con TuSocio.ai, aceptas no usar nuestros canales para actividades ilegales, fraudulentas, abusivas, difamatorias o que vulneren derechos de terceros. También aceptas no intentar acceder sin autorización a sistemas, datos o recursos técnicos de TuSocio.ai.
5. Información proporcionada por ti
Eres responsable de la información que decides compartir. Te recomendamos no enviar datos sensibles, secretos comerciales, credenciales, información de clientes finales, contratos privados o cualquier información que no estés autorizado a compartir.
Si compartes ejemplos o descripciones de tus procesos, podemos utilizarlos de forma interna para investigación, análisis de necesidades, diseño de producto y mejora de nuestra propuesta, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
6. Propiedad intelectual
El contenido del sitio, incluyendo textos, diseño, marca, estructura visual y materiales asociados, pertenece a TuSocio.ai o se utiliza con autorización. No puedes copiar, distribuir, modificar o reutilizar estos materiales con fines comerciales sin autorización previa por escrito.
Tú conservas los derechos sobre la información, marcas, procesos o ejemplos de negocio que compartas. TuSocio.ai no adquiere propiedad sobre tu negocio ni sobre tus activos comerciales por el hecho de participar en una conversación.
7. Sin asesoramiento profesional
La información publicada en este sitio tiene fines informativos y de investigación. No constituye asesoramiento legal, fiscal, financiero, comercial o técnico adaptado a tu caso particular.
8. Herramientas, prototipos y pilotos
Si en el futuro te invitamos a probar un prototipo, demo o piloto, pueden aplicarse condiciones adicionales antes de iniciar dicha prueba. Ninguna conversación de investigación implica obligación de compra, pago, integración técnica o contratación.
9. Servicios de terceros
Nuestras comunicaciones pueden realizarse a través de servicios de terceros, incluyendo WhatsApp, Meta, proveedores de correo electrónico, hosting o herramientas de análisis. El uso de dichos servicios puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.
10. Limitación de responsabilidad
El sitio y sus contenidos se ofrecen “tal como están” y “según disponibilidad”. Hacemos esfuerzos razonables para mantener información clara y actualizada, pero no garantizamos que el sitio esté libre de errores, interrupciones o información incompleta.
En la medida permitida por la ley aplicable, TuSocio.ai no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, pérdida de beneficios, pérdida de datos o decisiones comerciales tomadas únicamente con base en la información del sitio.
11. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos leerla antes de compartir información personal o información de tu negocio.
12. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos cuando sea necesario para reflejar cambios en el sitio, el proyecto, nuestros procesos de investigación o requisitos legales. La versión vigente será la publicada en esta página.
13. Ley aplicable
Estos términos se interpretarán de acuerdo con la legislación aplicable. Cualquier disputa se resolverá ante las autoridades o tribunales competentes según corresponda.
14. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, puedes escribir a legal@tusocio.ai o hola@tusocio.ai.
Resumen práctico: usamos este sitio para explicar una investigación de producto. Participar es voluntario, no pedimos accesos internos y puedes pedir que no volvamos a contactarte.